Источник самой актуальной информации о медицине и фармации Tомской области
Версия для слабовидящих
...
...
...

Новости

02.11.2017

Независимую оценку за качество получили 42 больницы Томской области

В 2017 году общественники и волонтеры опросили пациентов и проанализировали сайты 16 государственных, 22 частных и 4 федеральных медучреждений Томской области. В итоге регион занял 21-е место из 85 возможных общероссийского рейтинга качества медуслуг.

«Это хорошая позиция, несмотря на то, что нареканий от пациентов еще немало. В 2016 году мы были на 42-м месте, то есть в середине общего рейтинга, - отметил председатель общественного совета при департаменте здравоохранения Томской области Максим Киселев. - Напомню, что независимая оценка качества строится на субъективном мнении пациентов. Вместе с волонтерами в работе участвовали члены общественного совета, куда входят активисты областного совета ветеранов и томского совета старейшин».

Больницы оценивались по пяти параметрам: доступность и открытость информации, комфортность условий, время ожидания медицинской услуги, доброжелательность и вежливость персонала, степень удовлетворенности пациента услугой.

В итоге общественный совет рекомендовал главным врачам обратить внимание на качество сайтов, а сами пациенты предложили размещать на остановках указатели к медучреждениям, особенно в районах массовой застройки, быть внимательнее к «мелочам», начиная от бахил и кулера с водой и заканчивая табличками о запрете курения, и внедрять новые элементы доступной среды.

источник:  tomsk.gov.ru

Рекомендуем

19.01.2018

Льготные лекарства получили 74 тысячи жителей Томской области

В 2017 году правом на льготные лекарства воспользовались 74 206 человек. Они бесплатно получили медикаменты на сумму 881,6 млн рублей из бюджета. ...

Читать всю новость
18.01.2018

Михаил Мурашко: маркировка лекарств для программы «7 ВЗН» может стать обязательной уже в 2018 году

Маркировка лекарственных препаратов, которая станет обязательной для всех производителей в 2020 г., для некоторых видов препаратов, в том числе дор...

Читать всю новость
18.01.2018

Областной перинатальный центр провел 6,5 тысячи дистанционных консультаций

В 2017 году дистанционный центр областного перинатального центра (ОПЦ) провел 6 544 консультации по сложным беременностям и родам.

Как сообщил...

Читать всю новость

ЗНАЧИМЫЕ ПРОЕКТЫ В РЯДОВОМ КОНТЕКСТЕ

В этом году сфера здравоохранения региона получала самые разные оценки своей работы. Мы очень внимательно относимся как к мнению независимых экспертов, так и к мнению наших пациентов. И то, что Томская область по данным федеральных рейтингов и опросов выглядит достойно среди регионов Сибири, а по ряду показателей лучше общероссийских, – не просто статистические данные, а результат ежедневной работы специалистов сферы здравоохранения. Хотя мы знаем и то, что сделать необходимо еще многое,  – подводит итоги года начальник департамента здравоохранения Томской области Александр Холопов.

 

Список «горячих» линий Департамента здравоохранения Томской области

Список «горячих» линий Департамента здравоохранения Томской области:

По оказанию информационной поддержки пользователям Единой электронной регистратуры региона

По вопросам качества оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения населения

«Осторожно: грипп!»

По вопросам диспансеризации

«Осторожно: клещи!»

По вопросам оказания анальгезирующей терапии пациентам с хроническим болевым синдромом на территории Томской области

По вопросам льготного лекарственного обеспечения

Спасибо Вам огромное, не знаю что бы делала без Вашего сайта.

Губенко Евгения